Ortho Édition répond à vos questions

Pour obtenir une assistance personnalisée, sélectionnez la raison pour laquelle vous avez besoin d'aide.

Vous devez créer un compte ou vous y connecter pour pouvoir :

- Modifier vos infos personnelles
- Consulter vos commandes et le suivi
- Consulter vos avantages et réductions
- Consulter vos revues
- Accéder à vos documents numériques associés à des produits "papier" et vous connecter aux tests et exercices informatisés.

Votre compte vous permet d’entrer dans votre espace personnel. Connectez-vous dès que vous devez utiliser vos données.

Je clique sur "Mon compte" en haut à droite de la page d'accueil afin de me connecter. Ensuite, je clique sur "Mes infos personnelles". Je peux y modifier mon adresse de facturation, mon e-mail, mon mot de passe. Je peux aussi choisir de recevoir les informations sur les nouveautés d’Ortho Édition par courrier ou par e-mail. Si je suis abonné(e) à la revue "Rééducation Orthophonique" et/ou à la revue "L'Orthophoniste", je peux modifier l'adresse d'envoi.

Pensez à cliquer sur le bouton enregistrement en bas de page afin que vos nouvelles informations personnelles soient prises en compte.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Si je n'arrive pas à m'identifier,
- Je clique sur "Mon compte, Connectez-vous I
Inscrivez-vous" (en haut à droite) ;
- Je clique sur "
Mot de passe oublié ?" ;

- Je saisis mon adresse e-mail (il s'agit de l'adresse e-mail utilisée lors de la création de mon compte) ;
- Un email pour réinitialiser mon mot de passe vous est envoyé. Il est intitulé "Renouvellement mot de passe Ortho Édition", je clique sur le lien qui me redirige automatiquement sur le site www.orthoedition.com pour renseigner mon nouveau mot de passe.

Si je n'ai pas reçu de mail d’Ortho Édition, je consulte mes courriers indésirables et spams.

Si le problème persiste, contactez-nous par téléphone au 03 21 61 94 94 pour confirmer ensemble l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Vous trouvez "Mes produits en ligne" dans votre compte. Cette rubrique comprend :

- "Mes documents numériques" qui recense les documents dématérialisés, associés à un matériel "papier" que vous avez acheté ou petits jeux en ligne, 

- "Mes accès informatisés" qui permet d’accéder aux produits informatisés (tests, exercices informatisés).

Dès que votre commande est traitée, la rubrique "Mes produits en ligne" est actualisée.

Si vous avez acheté du matériel Ortho Édition dans une librairie, merci de nous envoyer la facture d’achat du produit pour que nous puissions actualiser vos produits en ligne.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Foire aux questions

Vous êtes intéressé·e par nos nouveautés, promotions et actualités ?
Inscrivez-vous à notre newsletter !

Veuillez renseigner une adresse email valide.
Image d'un cookie (gâteau)

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience possible.

Politique de confidentialité